FaceTime 的實時照片功能非常適合在與他人進行視頻通話期間捕捉特殊時刻。在大多數情況下使用非常方便。只需點擊快門圖標即可快速拍攝實時照片。但最終您會遇到 FaceTime Live Photos 無法使用或無法將圖像保存到 iPhone、iPad 或 Mac 的情況。
FaceTime 無法捕捉或保存實況照片的原因有多種。與隱私相關的限制、過時的系統軟件和 FaceTime 故障通常是可疑的。因此，讓我們看看修復它們的最佳方法。
啟用 FaceTime 實時照片
FaceTime Live Photos 絕對有趣。然而，並不是每個人都喜歡以 Live Photo 格式捕捉令人尷尬的時刻。所以有一個內置設置可以幫助防止這種情況。公平地說，FaceTime 還會阻止阻止 Live Photos 的人拍攝 Live Photos。
因此，當您嘗試拍攝實況照片時，您可能會在屏幕上看到消息“必須在兩台設備上啟用 FaceTime 照片才能使用此功能”。如果發生這種情況，您和您想與之一起拍攝實況照片的人都應檢查他們的 FaceTime 設置並在各自的設備上啟用 FaceTime 實況照片（如果已禁用）。
在 iPhone 或 iPad 上打開“設置”應用，搜索 FaceTime，然後點擊它。在下一個屏幕上，向下滾動並打開 FaceTime Live Photos 旁邊的開關。
如果您在 Mac 上使用 FaceTime，在菜單欄中，[FaceTime]單擊（打開 FaceTime 通話），然後[環境設定]點擊。[設定]標籤，[ビデオ通話中に Live Photos を許可する]選中旁邊的框
如果您是唯一禁用 FaceTime Live Photos 的人，您應該能夠立即解決問題。但是要求其他人打開 FaceTime Live Photos 有點麻煩，因為它通常由於某種原因被關閉。不幸的是，沒有其他方法可以繞過這個限制。
更新您的 iOS 或 iPadOS 系統軟件
Apple 在 iOS 12.1.1 中暫時刪除了 FaceTime Live Photos。 群組通話中的安全相關漏洞他們結束了 功能恢復 解決問題後。
但是，要使用 FaceTime 實時照片，您和與之交談的人都必須至少具有 iOS 12.1.4/iPadOS 13.0 或更高版本。這同樣適用於 Mac。兩者都需要在您的 Mac 上安裝 macOS 10.13.6 High Sierra / 10.14.4 Mojave 或更高版本。
如果您需要在群組視頻通話中為他人拍攝實況照片，則雙方必須使用 iOS 13.0、iPadOS 13.0 或 macOS Catalina 10.15 或更高版本。
要檢查 iPhone 和 iPad 上的操作系統版本，[設定]轉到應用程序，[一般]，然後輕點[バージョン情報]輕敲。如果您需要更新您的設備，請返回上一個屏幕並點擊[ソフトウェアの更新]輕敲。
在 Mac 上，打開 Apple 菜單，[この Mac について]單擊以查看您當前的 macOS 版本。 如果您的 Mac 需要更新，請前往 Apple 菜單 >[システム環境設定]去[ソフトウェア アップデート]點擊。
筆記： 在運行 macOS High Sierra 或更早版本的 Mac 上，前往 Mac App Store 並[アップデート]獲取 Mac 的最新更新。
查看實時相冊
FaceTime Live Photos 無法從 FaceTime 本身訪問。相反，操作系統將它們保存到照片應用程序的相機膠卷中。 如果您在 iPhone 上的其他照片中找不到它們，[アルバム]切換到標籤[Live Photos]輕敲。
在 Mac 上，單擊照片應用程序邊欄中的實況照片選項卡以過濾實況照片，包括來自 FaceTime 的照片。
筆記： 結束 FaceTime 通話後，等待幾秒鐘讓 Live Photo 出現在照片應用程序中。
重啟設備
如果您拍攝的實況照片沒有出現在“照片”應用程序中，請重新啟動您的 iPhone、iPad 或 Mac。這可能會解決阻止 FaceTime Live Photos 正常工作的臨時問題。
筆記： 要關閉帶有面容 ID 的 iPhone 或 iPad，請按下音量調高按鈕，然後按下音量調低按鈕。立即按住側面按鈕。
重新啟動設備後，開始 FaceTime 通話並再次嘗試拍攝實況照片。
打開 iCloud 照片
如果重啟設備後 FaceTime 仍無法將照片保存到“照片”應用，請嘗試關閉並重新打開 iCloud 照片。論壇討論表明，這是讓 FaceTime Live Photos 再次工作的一種可能的解決方法。
前往 iPhone 或 iPad 上的“設置”應用，然後輕點[写真]關閉 iCloud 照片。等待幾分鐘，然後重新啟用 iCloud 照片。
如果您在 Mac 上使用 FaceTime，請打開“照片”應用並輕點[環境設定]點擊。
[iCloud]標籤，[iCloud 写真]清除旁邊的複選框一段時間後，再次選中該框。
打開或關閉 FaceTime
您還可以通過在設備上禁用和重新啟用 FaceTime 來解決 FaceTime 實時照片的持續問題。 前往 iPhone 或 iPad 上的“設置”應用，輕點 Facetime，然後關閉 FaceTime 旁邊的開關。稍等片刻，然後重新啟用 FaceTime。
在 Mac 上，在菜單欄中[FaceTime]單擊（打開 FaceTime 通話），然後[環境設定]點擊。[設定]標籤，[このアカウントを有効にする]清除旁邊的複選框稍等片刻，然後再次選中復選框。
您還可以禁用 Live Photo 並詢問您想要在其設備上啟用 FaceTime 的人。
居住
FaceTime 的實時照片問題可能有點棘手，因為某些修復程序適用於通話中的每個人。請慢慢來，耐心等待。 我們希望您能盡快開始拍攝 FaceTime 實況照片。
下一個：
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