*本文是 iPhone Life 的每日提示通訊的一部分。報名。 *
Apple 在 WWDC 2017 上宣布了 Apple Business Chat 平台,iOS 11.3 終於推出了該程序。商務聊天平台允許 iPhone 用戶通過 iMessage 或企業應用程序和網站與企業聯繫,而不是通過電話交談。 Apple 正在逐步推出商務聊天,目前僅作為測試版提供,合作夥伴數量有限。保持領先地位,了解如何在 iPhone 上使用商務聊天。
如何將消息從 iPhone 同步到 Mac 和 iPad
只有當您在美國並且您嘗試聯繫的公司目前正在參與時,才能使用商務聊天平台。如果您要與之聊天的公司不在商務聊天中,請過幾個月再回來查看。隨著平台的擴展,更多的公司將加入。要開始商務聊天,請確保您的 iPhone 已更新至 iOS 11.3,然後按照以下步驟操作:
- 打開您嘗試聯繫的公司的地圖、Safari 或網站或應用程序。 我喜歡在 Safari 中搜索。
- 當您要與之聊天的企業在您的 iPhone 顯示屏上彈出時,點擊藍色氣泡開始聊天。
公司不能開始聊天,他們必須開始對話。聊天機器人可以回答簡單的問題,而更複雜的問題則由現場客戶服務代理處理。此外,與您聊天的人永遠不會收到您的電話號碼或其他個人信息,只有您可以檢索它。
一些企業已通過商務聊天啟用購買,而另一些企業尚未擴大參與度。如果您正在發送消息的公司已啟用通過商務聊天進行支付並設置了 Apple Pay,您可以在不離開消息對話的情況下進行支付。
許多使用商務聊天的企業也啟用了預訂功能,因此您可以安排送貨和服務,並將日期和時間直接保存到 iPhone 的日曆應用程序中。
要結束商務聊天,您必須刪除文本線程。如果您想稍後返回對話,請留言說明。您可以在方便時恢復對話。