在 Genius Bar 獲得有關 Apple 產品的幫助


Apple 可讓您輕鬆找到 Apple 產品所需的幫助,無論是 Macintosh 台式機、筆記本電腦、iPod、iPhone、iPad 還是軟件。這是一個很大的幫助,實際上是一個天才的幫助。 每個 Apple 零售店都有自己的服務/幫助台,稱為“天才吧”。無論您認為需要修復無法正常工作的硬件,還是只是對正在發生的事情感到困惑並需要幫助,這都是一個不錯的選擇。

每當您需要有關 Apple 產品的幫助時,請訪問 Apple 網站 點擊[サポート]單擊一個選項卡。有很多方法可以找到您需要的幫助,但也有一些方法可以在前往 Genius Bar 之前讓自己筋疲力盡。有手冊和常見問題解答、下載和視頻教程以及論壇。如果所有其他方法都失敗並且您無法找到問題的答案,或者您知道您的硬件確實需要維修,請訪問 Genius Bar。

在支持頁面的底部,有三個笑臉,上面寫著“聯繫我們”。在這裡,您可以尋求 Apple 的“天才”團隊的幫助。 點擊標有“”的從這裡開始在接下來的頁面中,我們將嘗試找到您需要的幫助。如果您不確定您的硬件是否仍在保修期內,請輸​​入您的序列號以了解您是否仍在獲得高質量的技術支持。一旦您確定您在保修期內,請在表格中找到您的產品,看看是否有 Genius Bar 支持。 協會 天才。 如果您在 iPhone 或 iPad 上需要幫助,可以使用其他幫助。他們提供一對一的電話支持,但通常是有限的,無論如何你都會被引導到 Genius Bar。

天才吧預訂

訪問 Genius Bar 頁面以幫助查找您附近的位置。向下滾動到您所在的州以查看該州所有 Apple Store 位置的列表。單擊最接近的匹配項將帶您進入另一個頁面,再次詢問您需要幫助的產品。單擊相應的以轉到“可用的約會”頁面。您可以選擇一些東西,但根據您設置約會的日期類型,您可能無法立即加入。一旦您選擇了約會時間,您還需要輸入適當的信息,例如您的姓名、電話號碼和電子郵件。我有。將為您的預約時間生成一封確認電子郵件。

天才吧時間表

請在預約前至少 15 分鐘到達 Apple Store。抵達後,其中一名工作人員將四處走動並為您辦理入住手續。 查看 Genius Bar 上方的面板,查看即將到來的約會的名稱以及方便的 Apple 產品提示列表。這樣,您就知道在您被呼叫之前需要多長時間。

如果您的 Mac 壞了並且您無法使用它通過 Genius Bar 進行預訂,還有其他方法可以預訂。還剩 1 個 蘋果商店應用 適用於 iPhone、iPad 和 iPod Touch。也可以在應用程序上設置和確認預訂。如果您有其中一種產品,您可以通過電話獲得幫助並幫助安排 Genius Bar 預約,但如果您有不同的產品,則必須親自去商店。可能會有。查看計算機設置時間表。空間很快就會用完,所以如果你的電腦壞了,你別無選擇,借用朋友的電腦並進行預訂是個好主意。

借用別人的電腦或使用商店裡的顯示電腦不是最好或最簡單的選擇,但這個過程似乎盡可能優雅。到了預約時間,您總是有機會與知識淵博的“天才”交談。我個人在我的舊 iBook、兩台單獨的 MacBook 和幾部 iPhone 上多次使用它們。我總是離開我的處境。它可能不會像我預期或想要的那樣發揮作用,但它總是以某種方式發揮作用。

訂閱我們的新聞!

最新教程直接發送到您的收件箱

註冊所有時事通訊。註冊即表示您同意我們的隱私政策並且歐洲用戶同意我們的數據傳輸政策。我們不共享您的數據。您可以隨時取消訂閱。訂閱